Resi e Reclami

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Il reclamo sarà risolto entro 30 giorni con il rimborso o la sostituzione degli iniettori.

Ti preghiamo di inviare la merce oggetto del reclamo all’indirizzo indicato nella pagina Spedizioni e Resi.

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Rimborseremo il costo della spedizione di reso, a condizione che l’errore sia stato da parte nostra. In caso di resi dovuti a un cambio di idea e a qualsiasi altro motivo di reso che non sia dovuto a un errore da parte nostra, non rimborseremo le spese di spedizione del reso, ma solo l’intero prezzo di acquisto e il costo della spedizione da noi al cliente.

Possono essere resi tutti gli articoli acquistati sul nostro sito, purché siano in condizioni pari al nuovo, come specificato nei nostri termini e condizioni.

Accettiamo resi o cambi entro 30 giorni dalla data di spedizione, purché i prodotti resi siano inutilizzati e nelle loro condizioni originali - completi di documenti e imballo originali. Tutti i resi richiedono un numero di autorizzazione al reso, indipendentemente dal motivo del reso. Usa il nostro servizio di gestione dei resi per accelerare il processo. Per favore fai riferimento ai nostri termini e condizioni per tutti i dettagli.

Se desideri annullare il tuo ordine, compila il modulo di recesso e invia la merce al nostro indirizzo. Abbiamo esteso il periodo legale di 14 giorni in modo che ogni cliente abbia il tempo di restituire la merce di cui non ha bisogno, qualunque sia il motivo.